Todas las empresas tienen algunas cuentas por cobrar envejecidas. Ya sea que sea su cliente el que no pagó o un cheque NSF (que no tiene fondos suficientes), sucede. Independientemente de la situación, desea que a su empresa se le pague por el servicio que se brindó. Si bien no siempre es culpa de la compañía que sus cuentas por cobrar vencidas esté creciendo, existen algunos pasos internos que la compañía puede tomar con el cobro de cuentas por cobrar con el fin de reducir el número de estas cuentas, o evitar que se vuelvan vencidas en primer lugar. Hemos recopilado una lista de mejores prácticas para reducir el monto de esas facturas vencidas y ayudar en el cobro de cuentas por cobrar de su negocio.
Hacer
- Dar estimaciones honestas y precisas antes de prestar servicios o enviar productos
- Emitir facturas a tiempo (dentro de 1 mes de los servicios o envío)
- Solicitar pago puntual (15 días netos)
- Notificar a los clientes oportunamente si una factura sigue pendiente
- Dejar de proporcionar servicios o productos en facturas vencidas
- Enviar recordatorios amistosos antes de la fecha de vencimiento
- Ofrecer planes de pago o arreglos para clientes con saldos más altos
- Ofrecer métodos de pago convenientes (por ejemplo, tarjetas de crédito, pagos en línea, etc.)
- Sea educado y profesional cuando discuta saldos vencidos
- Proporcionar servicios o productos de acuerdo con la estimación proporcionada
- Considere la posibilidad de requerir un depósito inicial equivalente a la mitad de la primera factura anticipada
- Ofrecer facturas electrónicas
No
- No espere meses para emitir facturas
- No limite los métodos de pago a efectivo o cheque
- No continúe brindando servicios o productos cuando las facturas permanezcan pendientes
- No se niegue a celebrar acuerdos de pago
- No sea grosero ni maltrate con un cliente cuando discuta una factura vencida
Si tiene preguntas sobre el cobro de cuentas por cobrar o necesita asistencia legal con el proceso de cobro de cuentas por cobrar, comuníquese con Allison L. Harrison Law, LLC, para programar una consulta con su abogado de pequeñas empresas en Columbus.